11月25日下午,护理部在影视厅召开全体护士长会议,护理部副主任刘莉主持,全院100余名护士长参加了此次会议。 首先,护理部副主任李明娥就2019年护理不良事件、医院电话回访进行了根本原因分析,强调要加强对护理人员的管理,重点环节要重点注意,做好危重患者的交接以及住院患者的宣教工作,保证患者安全。 会上,刘莉就临床安全和服务态度问题进行了强调,分别对2019年度三大导管感染发生率、2019年第三季度护理质量检查、各专业学组护理质量检查结果做了汇总分析与反馈,针对共性问题进行了详细分析并提出整改措施。同时,对近期临床带教老师授课比赛、护理管理比赛、特殊科室“角色互换体验” 、“做有温度的护士”评选、品管圈以及护理科研项目申报等工作做了部署,她希望通过多种形式培养护士的爱心和责任心,争做一名有温度的护士,从而提升护理服务品质,进一步保障临床护理工作安全。 |
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