4月25日晚，护理部在影视厅举办N1级护理人员专题讲座，邀请内分泌科护士长安新荣作了题为《优质护理服务》的专题讲座。全院500余名N1级护理人员参加了此次培训。     

安新荣护士长以“优质护理”为题，阐述了优质护理服务的含义，重点强调了优质护理服务的必要性，并结合自身经验对优质护理服务的误区进行了生动的讲解，最后运用“3.4.5.7”模式对N1级护理人员在临床工作中应该怎样做进行了系统阐述。 

此次讲座使N1级护理人员进一步体会了优质护理服务的内涵，增强了优质护理的意识，提高了病人对我院护理服务的满意度。