为推动“优质护理服务示范工程”活动的深入开展，自2011年1月1日起，我院护理部充分引入患者评价机制，在“优质护理服务示范病房” 开展“护理服务之星”评选活动。对照“示范病房”工作要求制定选票，出院患者在自愿的前提下，无记名填写心目中服务好、技术好的护士3名。每月25日，护士长及3名监督员共同打开评选投票箱，对投票情况进行统计。得票最高护理人员评为科室当月“护理服务之星”，给予奖励，并予以公示。内分泌耿秀英、妇科一病区尹淑芬、妇科二病区张培培、创伤骨科程宁宁、甲状腺乳腺外科徐海燕等五名同志当选2011年1月科室“护理服务之星”。
通过开展“护理服务之星”评选活动，充分调动了广大护理人员的工作积极性，在全院树立了一批具有高尚医德、高超技术、高度责任心的先进护士典型，使全院护理人员学有榜样、行有楷模，营造了“比学赶帮”、争当“护理服务之星”的良好氛围，提升了护理队伍的整体形象。