会上，护理部许红梅主任首先向王玉玲副院长请教了关于科室如何做好护理质量控制方面的问题，随后，护士长们分别就护士长如何从琐碎的工作中抽身出来，如何面对和处理高年资护士能力、积极性下降，科室护士的分层次管理，如何建立长效机制调动护士工作积极性以及怎样将优质服务做足做细做实等问题向王玉玲副院长提问，王玉玲副院长对我院护理管理者的提问进行了认真细致的解答。