实习，对于专升本的我们来说并不陌生，没有了第一次的恐惧，少了些许的期待，却依然坚守着救死扶伤的信念，我们做好了大干一场的准备。

“第一站去门诊实习”这个通知来的如此突然，我们觉得世界瞬间静止了。我们不懂，更想不明白一个重症方向的学生为什么要去门诊实习，还是两周的时间。大家都在讨论着自己的实习科室，我们却一点兴致都没有，我们甚至为自己即将去门诊实习而感到悲哀。带着这种极不情愿，我们的实习生涯也正式开始了。

时光荏苒，看似漫长的两周，在忙碌中匆匆而过。我们开始意识到自己当初的想法是有多愚昧，老师们的热情以及对工作的态度，更主要的是我们自己的亲身经历彻底改变了我们的想法，对于门诊护士，我们有了新的体会与认识。

感触最多的是三天的导医经历，一个看似最简单的岗位，却有着不可取代的地位，累并快乐着。作为一位优秀的导医，最先具备的就是好的身体素质，敏锐的观察力，站在门诊大厅，观察着每一位就诊的患者，及时发现病情危急的患者。其次是要熟悉医院所有的环境，耐心及主动服务意识，有很多病人来自农村，陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助，此时就需要我们面带微笑的询问他们需要什么帮助，耐心的解答，还有一些行动不便的患者，我们也是主动上前搀扶并询问是否需要轮椅。当一张张淳朴的笑脸，一声声发自内心的谢谢，我感觉所有的辛苦与付出都是值得的。

与导医相比，预检分诊护士需要有扎实的专业知识及工作经验，同时要更加有耐心。在分诊台主要就是两个工作，指导患者如何办理医卡通和建议患者就诊哪个科室。感触较多的是老师对患者症状的询问，针对不同性别不同年龄，深入询问不同系统有无异常症状。准确的为病人分诊，节省就诊时间，为诊治疾病赢得最佳时机。指导填写信息卡，提示每一位患者，并且有些人需要提醒好几遍，需要有很好的耐心。

各个分诊台，工作流程都大同小异。根据患者的病情安排就诊顺序，测量生命体征，维持就诊秩序。比较特殊的是妇产科分诊台，每天早上不等上班就有很多人在排队等候，大家都很着急，维持秩序就需要一定的技巧与很好的沟通能力。有些患者很早来排队，上午却看不上病，就会很愤怒，我们就成了他们发泄的对象，此时安抚家属的同时也要学会如何保护自己，我们是责任的主要承担者，无论什么时候都不要和病人产生正面冲突。

同时，护士长和带教老师非常重视我们的实习工作，每天下午汇报反思，及时纠正一些被忽略的问题，固定时间讲课。在这里，我们虽然没有学到与专业相关的知识，却学到了作为一名护士所应具备的素质。两周的时间，使我们对医院有了更全面的认识，知道了就诊流程，可以对一些疾病正确的分诊，还学到了沟通技巧，更主要的是体会到了门诊护士的艰辛。门诊护士是患者进入医院接触的第一个医务人员，她们的形象、状态就代表着医院的状态，她们的存在，是患者顺利就诊之路的基石。

门诊护士值得我们每一个人的尊重，感谢我们拥有两周的门诊实习经历，并为有这样的经历感到骄傲。