那天正是我的夜班，急诊科来了一位胰腺炎发热患者，远远看去她略弯着腰，用手捂住上腹部。我急忙走近扶住她，她抬头看了我一眼，眼里隐隐闪着泪花，表情有些烦躁。我带她进入病房，按照流程输液，过程中她一言不发，我心里也是疑惑，这是怎么了？

过了一会儿，我进入病房，傍晚安静更显得冷清。她脸色苍白，独自在输液椅上发呆，我轻轻地靠近她的身边问道：“姐，您怎么啦，是哪里不舒服吗？有事您说，我叫一下医生来给您看看吧？”

她又看了我一眼，眼里隐隐有些不好意思，说：“没什么，就是心情不太好，心里烦躁不想休息。”

我说：“姐，您要是方便就跟我说说，咱俩年龄差不多，也有共同语言不是，再不济聊聊也能解解闷。”

姐姐哈哈一笑，随即轻声说：“其实也没什么，就是胰腺炎本来就有点疼，再加上急诊和发热门诊来回跑，等核酸检测结果又是两个小时。这不，我给孩子买了几盒优酸乳，打算输点液回家做饭，折腾到现在这个点也晚了，都因为这流程太长，要是直接给我开好了药说不定现在我已经回家了。”

我搬了一把椅子，视线平视她：“是啊，姐，但是现在是特殊时期，疫情防控要求，新冠病毒的厉害您也知道。万一有人是病毒携带者，那麻烦不就大了，一但医院防控做的不好，传染了我们，那您回家做饭，孩子、老公不就危险了，您说是不是？”

她闭上眼睛想了一下说：“确实是，我没想这么多。”

我接着说；“能看出来，姐姐您是一位很顾家的妻子，也是一位好妈妈，所以正是这样，咱们要理解医院的做法，保护您和其他人的安全。这样您的心情就能放松很多，也恢复的快呀。”

她说：“哎呀，你说的真好，现在我觉得好多了，是我有点钻牛角尖。其实我也是没办法，孩子刚3岁，老公忙，我得早点回家照顾孩子，医生刚才还建议我住院，我们家经济状况也不是很好，住院花钱不说，这几天还没工资，孩子也没人管，挣点钱不容易，全都花在医院里了，我能不愁嘛，唉。”

听了她的话，我心里五味杂陈，特别不是滋味。我握住她的手，坚定的说：“姐，您放心，一定都会好起来的，既然医生也说了可以门诊输液您就别想这么多了，就算是需要住院，姐姐您这么善解人意，老公也一定很理解您，跟单位商量一下请假带一下孩子没什么的，而且现在职工都有医保，最后报销花不了多少钱的。”

她听完后，释然的笑了，握紧我的手：“妹妹，谢谢你，要不是你我还得难过一阵子，你说得对，都会好起来的，这也不是什么大不了的事，耽误你时间了，一个人值夜班很忙吧，你快去忙吧，真是谢谢你。”

看到姐姐脸上发自内心的笑容，我也笑道：“没事，姐，也是您心态好，我没帮什么忙，我相信姐姐这么阳光的人，日子一定会越过越好，加油哦！”我拍了拍她的手离开了病房。

两个小时后，铃声响起，姐姐输完液按铃叫我给她拔针，拔针时见她精神状态和脸色明显好转，我刚嘱咐完注意事项，铃声在别处响起，寒暄两句后我快步去了别处。当我忙完时发现护士站有一盒优酸乳，我顿时明白过来，这不正是她放在包里给孩子买的优酸乳吗。虽有些凉，但我的心，却暖暖的。

叙事护理，它让我真正明白了护士与患者之间共存的温暖是相互的，这时我才真正明白特鲁多医生的这句话：“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”在这里或许没有掌声和鲜花，但是病人的笑容是我们最好的褒奖，从此我会更加坚定做好自己的本职工作，点燃心中那盏爱与奉献的灯！