叙事护理:“春暖花开,为你而来”篇
2022-03-31 09:45:00 来源:门诊部 作者:张婷 【 】 浏览:1567

自从奥密克戎侵袭了滨州市,医院48小时搭建核酸门诊患者采集区域,临时核酸采集点迅速发挥了作用。

“快要下雨了,请大家去帐篷下等着取报告吧!”

我和同事一边对患者及家属说着,一边用防雨布遮挡自助机,大家纷纷去躲雨了。风越刮越大,雨滴也随着风越长越大,转眼从银针忽而变成了豆粒大小,更加肆虐地横行于空中,变成了倾盆大雨。忽然,一对青年男女,引起了我的注意。

“咱们先回去吧,明天再来,淋了雨就感冒了。” 男士拉着女士的手,一脸的着急。

“不!我不走,我就要拿到结果再回家!”女士眼圈红红的,用力挣脱着,最后干脆一屁股坐在了地上。我赶忙跑向前,询问男士,“您好,我是这里的护士,有什么需要帮助的吗?”

男士看了我一眼,没有回答。

“是不是哪不舒服,需要轮椅吗?我们一起扶这位老师去帐篷下先避一下雨吧。”

随后,我问女士:“您有什么事情啊,方便跟我说一下吗?看看我能不能帮您办。”

这时女士带着哭腔说了起来,“我上一周做了病理,通知今天下午取结果,路上有事耽误了时间,刚刚取上核酸,说是需要2个小时出结果,出了结果以后病理科也下班了。”女士情绪越来越激动,最后大哭起来。

男士边安慰边说:“我是他的对象,下雨了,我告诉她明天再来取吧,结果她就是不走!”“

“请别着急,疫情期间,进入门诊楼需要24小时的核酸报告,是为了保护患者的安全啊,谢谢您们的理解,咱们一起想想办法。您为什么着急今天拿报告?”我拍了拍女士的肩膀。

“我很担心我的病理结果,我的外祖母和母亲都是胃癌患者,我是因为胃不舒服做的胃镜,取了病理,我很怕自己也是……我现在是又担心、又害怕,想快一点拿到结果,又怕看到不好的结果,我实在是没有办法了。”女士的眼泪又下来了。

“您别急,如果可以,我帮您去拿吧,这样您觉得方便吗?”我询问女士及其家属。

“真的吗?”她小心问着,眼里噙着泪花带着一丝希望。

“可以的,我先打电话问一下病理科代取报告有什么要求,需要带什么证件,您看这样可以吗?”他们连连点头,并表示感谢。

联系说明情况后,问女士要了取报告的小票和身份证,我立刻去病理科取报告,听到那位女士在背后说:“下雨路滑,您小心点!”

我顾不上回头,直奔5楼病理科。

到了科室门口,我突然有了一丝犹豫,如果那位女士的结果是好的,直接给她,万一结果是不好的,那该怎么办?对了,让导医询问一下家属的电话,如果有问题先发短信给家属,再决定。

把证件递给病理科老师后,老师看出了我的担心,微笑着说:“没事,是炎症,放心吧。”

拿到报告,我顾不上和老师寒暄,说了声感谢,就急匆匆下楼了,这一刻感觉心情无比轻松。

我快步跑向雨中等待的小夫妻,把报告单交给了女士,说:“结果没事,放心吧!”女士看着结果说不出话来。

“我就说没事、没事,你还不信,怎么样?肯定是没事吧!”男士一改之前的惆怅,自信地对自己的妻子说道。

“谢谢您,如果今天您没有帮我拿结果,今天晚上我都不知道要怎么度过了,前年刚刚送走了母亲,看到她那么痛苦,我真不敢想自己生了病以后会怎么样,我的孩子还那么小!”女士说着又哭了起来。

“没事没事,有我呢!” 男士拥抱着妻子,帮她擦着眼泪。

“别哭了,看到报告您就放心吧。有这么疼您的丈夫,还有可爱的孩子,您一定很幸福”。

“谢谢您护士,帮我老婆去了心病,心里石头落地了,今晚不用愁眉苦脸了。”

男士连忙表示感谢。

“好了,遵医嘱按时吃药定期复查,没事的,抓紧时间回家吧。”

“嗯嗯,谢谢护士,再见!”

与他们挥手告别,看着他们满意离院,心里非常开心。

祝福疫情下的每一位患者,春暖花开,为你而来!


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