3月9日，16：50分，预检分诊台护理人员正在进行环境消毒。

忽然，一位头发花白的老大爷牵着一位老太太从大门口跌跌撞撞往大厅里面走。老大爷一脸的焦急，嘴里不停地嘟囔着什么；老太太走路一瘸一拐，不太灵活。

我赶紧推着轮椅迎上前去。

我：大爷，大娘这是怎么了？

大爷：我也不知道？今上午说手脚麻木，现在走路不利索了。

我与大爷一起扶大娘坐到轮椅上。

“大娘您哪里不舒服啊？”我蹲下来问。

“右脚、右手麻木，走路不稳。”大娘面无表情。

“大爷，您家是哪里的，去过外地吗？最近接触过发热的病人吗？最近有没有感冒发烧或其他不舒服啊？”我抓紧时间做流调。

“没有没有，哪里也没去！老婆子长病你还问这问那，我得抓紧看病。”大爷一脸的不耐烦。

“大爷别急，我马上推大娘去看病，大娘身份证带着了吗？”

导医引导老人绿色通道建档、交费，我迅速把大娘推进急诊科就诊。

诊室内，医生仔细地问诊、流调、查体、书写病历……，我趁机完成新冠流调。

大爷一会看看大娘，一会看看医生，不停地搓着手，满脸的焦虑和不安。

我拍了拍大爷的肩膀，轻声说：“大爷，别着急，您需要什么帮助可以告诉我。”

医生拿着检查申请单说：“先做个颅脑CT看看吧。”

“去哪里做检查啊，我不认识路啊！”大爷盯着我，一脸的期盼。

“我陪您们去。”

CT六室，大娘正在做检查。

我：“大爷，您能和我说说话吗？”

“唉，说啥呀，愁啊！孩子身体不好，老伴身体不好，手头又紧，唉！”大爷眼含泪水。

“大爷，您是不是特别紧张、焦虑和担心啊？”

“可不是嘛，咋办？”大爷两手一摊。

“大爷，您着急，大娘也会着急吧？”我问。

大爷抹着眼角的泪水：“是啊，您大娘平时比较依赖我，心眼小又敏感，我着急她更急，不吃饭，血压高，唉！”

“大爷，看来您是大娘的主心骨啊，那您可要保重身体，不能太着急了，要不一会大娘看见会着急了，不利于病情恢复。您看，大娘做完检查看看什么情况，需要什么治疗，咱们需要怎么配合，您这样担心，大娘出来看见不会安心的。”

老大爷：“可是过这么久了,我老伴怎么还不出来，是不是很严重？需要住院吗？是不是要花很多钱？如果她有个什么三长两短我该怎么办？”

“大爷，一会就做完检查了，您对大娘那么关心，您得保重好身体，才能更好的照顾她。”

检查室的门打开了，我陪大爷一起把大娘扶到轮椅上。

“没事吧大娘？”

“没事儿。”大娘看看我，又看看老伴，点点头。

诊室内，医生看完结果，对大爷说：“从检查结果来看，没什么大的问题，年龄大了，有高血压病史，先开口服药，一周后来复查就可以了。”

“噢！没大病，好！”大爷的眉头舒展了。

“大爷，回家一定按时吃药,好好休息，您老两个就医不便，我给您留几个电话吧。”

我给老人写下求助电话、导医台和预约就诊电话。

“大爷，您记好，我们有老年人专项服务，可以随时帮助您解决困难的。再给您留一个我的电话，有时候公话占线也可以找我。”

“谢谢你了孩子！”大爷哽咽着。

出租车司机打电话说到了，我送老人上车，导医也送来了口服药，标记好用法。

“谢谢，滨医附院服务真好！谢谢！”

车子启动了，老人频频招手，渐渐走远。

这是我们工作中的一件极普通的小事，却让无助的老人感动落泪。

举手之劳，便可予人温暖；一丝善意，便可给人以大爱。

只要每人献出一点点，那么我们都会感受到：爱，一直都在。