滨州医学院附属医院血液内科成立于1999年，在这近17年的历程里我们打造出了一支“乐奉献、勤专研、技术精、服务好”的护理队伍。本科室共有护理人员18名，其中副主任护师2名，主管护师7名，护师9名。在护士长的带领下，严格落实三基三严培训计划，进一步提高护理人员整体素质，对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核，使每一名护士都能熟练掌握并认真落实，无论是在理论还是在操作技术上，都更上一层楼。科室护理组多次获得院内“优质护理服务科室”、“优秀带教集体”等荣誉称号，多名护士曾先后获得“优质护理服务之星”“优秀带教老师”“优秀护士”等先进称号。

全体护理人员每年积极参加医院及科室组织的各项专业培训，接受本专业以内及以外的先进理论与实践并将其应用于临床，鼓励护理人员参与专科护士和护士培训教学工作，并多次外出学习、交流，将先进的理念应用于临床实践，我科多名护士先后获得了糖尿病专业护士证书、PICC专业护士证书、压疮专业护士证书等。副主任护师护士长贾灵芝从事护理工作近30年，掌握了各项专业化技术，经验丰富，围绕“建设一流现代化医院”的总目标，大胆改革，不断创新，积极改进，将整个护理团队紧密联系在一起，增强了团队服务意识，提高自身技能及理论水平，受到患者的称赞和同行的认可，并受到了院领导的广泛好评！

在工作中重服务细节，提高病人满意度，坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务，同时加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。

医院的发展与进步，离不开每一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求，心中有梦想，行动才有方向，我们的病房虽然不大，但它却充满了阳光和温馨，将帮助您重新燃起对生活的希望，在这里您将会感受到我们最真诚、真挚的服务。