滨医附院胃肠外科是鲁北地区最大最早的集医疗服务、教学、科研为一体的专业化胃肠外科疾病诊疗中心。科室成立至今始终以优质服务为基础,以解决病人健康问题为导向,以满足病人需求为目标的护理服务,把人性化服务,感动服务作为护士的实践指南。 科室实施无钢针化输液,以减少渗出率,保证输液安全。在PICC的置管与护理方面,对护理人员严格进行培训考核,年资3年及以上者方可参加培训并完成独立操作,在静疗方面取得了实质性进步。在国际造口伤口治疗师、护士长杨翠丽的带领及指导下,对造口患者实施规范化管理。术前对患者进行访视,对家属(患者)讲解造口及护理用品相关知识,术前进行造口定位。术后实施造口护理三步曲:护士为主,家属观摩→家属为主,护士辅导→家属独立操作,使患者与家属在出院前熟练掌握造口袋的更换流程,出院后可独立完成造口护理。规范护理,减少并发症。科室对出院患者持续关注,采取措施有:造口门诊、提供造口治疗师及科室电话、定期举办造口人士联谊会、创建“滨医附院胃肠外科”公众微信平台,随时为造口人士解疑答惑,提供帮助,减少并发症,提高生活质量,增加他们重新面对生活的信心。科室护理团队还承担院内外慢性复杂伤口如糖尿病足、压疮、动静脉溃疡、术后切口难以愈合患者的会诊及处置工作。新型的换药方法为患者解除了痛苦,缩短了伤口愈合时间,减少了住院日,为家属减轻了经济负担,为医患解除了心理压力。特别是糖尿病足患者,大大降低截肢率,提高了患者生活质量,周边地区复杂伤口的患者纷纷慕名而来。 滨医附院胃肠外科在山东省内率先开展减重代谢手术,通过微创手术为糖尿病及肥胖患者降糖和减重。患者入院后由个管师专业化护理,通过收集患者基本信息及生活习惯,术前、术中相关检查数据,建立患者独立的档案,术后根据患者的血常规及生化指标,在营养的给予,维生素、蛋白质及微量元素的补充方面给予个性化的饮食指导,出院前帮助患者制定长期自我照顾方案,从而促进患者康复,用团队的正能量感动每一位患者。 近年来护理人员在国家级各类核心期刊发表论文数篇,多人参与多部著作编写。科室护理组多次被评为“先进护理组”、“先进带教科室”,护理个人也荣获“优秀护士长”、“十佳护士”、“优秀护理服务标兵”、“护理服务之星”等荣誉称号。 一直以来,胃肠外科护理团队以谋发展,求创新为己任,把严谨求实,锐意进取的工作作风落实在护理管理的每个环节,依托信息化平台,实现护理质量的持续改进。努力为广大患者创造一个舒适、安全、高效的护理体验!
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