精益求精,一份特殊的护理情结!
2022-07-07 21:45:38 来源:心脏外科 作者:高现粉 【 】 浏览:578

    

走近病房里不时传来维语的交流声,这是一位来自新疆的大姨和他儿子在用维语交流,我们大家喜欢称她为布大姨,布大姨来自于新疆维吾尔自治区喀什地区,因活动后喘憋5年余来我院就诊,不远万里从新疆奔赴到山东滨医附院,为求心脏手术治疗入我院心脏大血管外科。

每天清晨交班,我们和布大姨有着独特的打招呼方式,我们微笑着双手相对作睡梦状,“布大姨睡得好吗?”大姨笑笑,点点头!布大姨大半辈子生活在喀什地区,只能听得懂维吾尔族语言,而大姨的儿子也只能听得懂一些简单的汉语,包括在她们的饮食习惯上和我们也有很大的差异,为了给手术做好准备,护士长组织大家想尽办法齐心协力为大姨解决语言沟通和生活及饮食上的各种问题。让远道而来的大姨感受到我们的热心和温暖,让她们在有温度的病房里治愈疾病。

就这样经过积极的术前准备,大姨于6.1进行了心脏手术,术后接气管插管带呼吸机返回心脏大血管外科监护室。考虑到布大姨听不懂汉语,术前我们就把大姨带气管插管期间需要沟通的话语和执行的动作,让大姨儿子照着写好的汉语文字,每一条都录制成维吾尔族语言。当大姨术后回来初醒时,大家就有条不紊的一边观察病情,一边将翻译好的维吾尔族语言选择性的在大姨耳边播放给她听,“布大姨醒了吗?听到我说话请睁开眼睛!”“请您抓紧我的右手,再抓紧我的左手!请抬起腿!真棒,大姨!”“您嘴里含着的管是不是有些难受,请不要用牙去咬,好好含着,等您好一些,就给您拔出来,好不好!别害怕,大姨!我会在这随时守护着您,刚做完手术回来,我们先休息睡觉行不行?”听后大姨配合的很好,大家又感动又为大姨感到高兴,虽然语言不通,我们却心贴心地给予彼此十分的信任,您把生命托付给我们,我们必将倾尽全力去守护您的健康!因为我们共同拥有着民族一家亲的源缘!

在大家精益求精的护理中,6.15日大姨顺利的拔出气管插管,能经口进食了。术后大姨胃口不好,不想吃饭,情绪也不好,为了让大姨打起精神,鼓励大姨进食,我们在她清醒时播放一些大姨喜欢听的维吾尔族轻音乐,大姨那紧皱的眉头渐渐舒展开来。平常大姨喜欢吃哈密瓜,我们就用哈密瓜汁打开大姨的胃口,平时大姨的日常饮食以面食居多,我们就嘱咐大姨儿子送面食类的,一点一点大姨能吃的越来越多,大家心里说不出的欣慰,大姨精神头和食量慢慢的好转,喂完饭后大姨都握住我们的手,亲切的还带点不很流利的说一句汉语,“谢谢你!”,我们对着大姨会心一笑摆摆手,“不用客气,大姨!”,我们都渐渐喜欢上了和大姨在这一来一去的简单交流又很默契的相处方式,大姨有新的诉求我们解决不了时就用PDA录下来,再让大姨儿子翻译给我们听她的诉求,或是情况允许时直接打电话给大姨儿子来翻译成汉语,在这来来回回的翻译中我们就是想竭尽所能的照顾到大姨的情绪,一些细枝末叶的事情做到细致让大姨舒心,为的就是在术后的康复中让远道而来的您感受到来自于我们真诚的热心和温度,帮助大姨更好更快的恢复。

在大家的共同期待中,大姨于6.20日顺利转入普通病房,术后恢复很顺利,并于7.5日康复出院。

我们虽有着不同的民族,语言不通,饮食差异,地域差异等等重重障碍摆在我们面前,彼此信任的承接在用心的交流中共鸣,您把信任交给我,我们必将倾力倾情守护您,共同帮助大姨冲破阻挠,携手并进,使布大姨重获心生,康复出院,真真正正提现着中华民族一家亲的真实写照!

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滨州医学院附属医院护理部

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