儿科输液室护理团队
2018-01-17 14:08:00 来源: 作者: 【 】 浏览:823

儿科输液室成立于2009年,其前身是门诊注射室。现拥有输液椅100把,承担各门诊科室14岁以下患儿的静脉输液、皮试、肌注、雾化、灌肠等任务。现儿科输液室共有护理人员29人,其中本科学历 27人,中级以上职称3人。每年输液量达10万人次左右,最高日工作量超过500人次。

儿科输液室是我院重要的窗口单位,在门诊部及护理部的大力支持和指导下,一直秉承“为了一切患儿,为了患儿的一切”的服务理念,努力为患者提供安全、舒适、优质的护理服务:

2011年率先启用门诊静脉药物配置中心(OUIVA )和移动门诊输液系统,在我市尚属首家,由此创建了一个高标准、高质量的门诊输液护理服务新模式,使我们的服务流程更快捷、用药更安全。实现了人机双重核对,同时增设核对班次,由专人进行输液前的核查,最大程度的保障了患儿的用药安全。通过科室不断优化和因人设岗的弹性排班原则,患者由原来的近2小时的等待时间,现基本控制在45分钟之内,全年平均等候时间在30分钟左右。

2012年在门诊开展了小儿雾化吸入治疗。

2014年开展了首次留置针穿刺比赛,通过比赛充分激发员工的积极性,穿刺成功率在逐年提升,现科室内人员的穿刺成功率平均在90%以上。

2016年将人文护理理念引入科室,通过读书活动、自查自纠、“海底捞”服务体验,逐步提高大家自身修养,营造出员工关心病人的心理需求、满足病人的合理需要的工作氛围。

儿科输液室多次荣获“滨医附院先进护理组”、“滨医附院优质服务示范科室”等荣誉称号。伴随着二孩政策的放开,儿科输液室将面临更加严峻的考验,我们将一直秉承人文服务精神,以提高护理质量,提高患者满意度为宗旨,推行优质服务,为鲁北地区宝宝们的健康成长保驾护航。


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滨州医学院附属医院护理部

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